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시스템 유지관리
System Maintenance
- 개요
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운영 시스템 업무 분석과 유지보수 전략 수립을 통해
체계적이고 전문화 된 유지보수를 수행합니다.풍부한 구축 경험 및 운영 노하우를 통해 장애 발생 시 신속하게 원인을 파악, 복구하고
전체 유지보수 프로세스를 표준화 하여 시스템 장애 발생을 최소화 하여 안정적으로 시스템을 운영합니다.-
01
전문가를 통한
안정적 운영 방안 확보 -
02
체계적인 유지보수 관리를 통한
업무의 효율성, 생산성 향상 -
03
통합 유지보수를 통한
전문화 된 유지보수 수행,
정보서비스 품질 향상
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- 지원방안
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- 운영지원
- 서비스의 안정적인 운영 및 향후 발전에 대한 기술을 지원합니다.
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- 예방정비
- 정기적인 예방정비 활동 수행을 통한 장애발생의 사전 예방, 장애예방 활동으로 인한 서비스 가용성을 향상시킵니다.
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- 장애복구
- 갑작스런 장애발생 시 발생한 장애유형에 따라 신속하게 복구합니다.
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- 품질향상
- 유지보수 전담 조직의 전문화 된 유지보수 수행으로 서비스 품질을 높입니다.
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- 프로세스
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1유지보수 문제 발생
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2문제점 접수, 분석
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3조치 방안 결정
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4시스템 배포
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5시스템 적용
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- 유지보수 조직체계
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